Recupere suas contas de Redes Sociais/Marketplaces

Você já tentou de tudo e nada funcionou?
• Preencheu inúmeros formulários de recuperação...
• Registrou Boletim de Ocorrência...
• Passou horas no atendimento das plataformas...

Você não está sozinho!

Milhares de pessoas e empresas enfrentam problemas como esse todos os dias: retenção de valores, contas hackeadas, suspensas ou restritas por engano nas principais plataformas digitais — Instagram, TikTok, Facebook, X (Twitter), Mercado Livre, Shopee e até contas de e-mail.

Essas situações não só trazem prejuízos financeiros, mas também geram estresse e danos à reputação.

A solução pode ser rápida, eficiente e segura! Ao recorrer pela via judicial, é possível conseguir uma liminar que restaure sua conta em pouco tempo! Além disso, você ainda pode buscar indenização por todos os danos sofridos, incluindo prejuízos financeiros e morais.

Como sei que minha conta da rede social está restrita?

Se o seu engajamento caiu, suas publicações não alcançam como antes, seu conteúdo está sendo removido ou você está impedido de usar alguma função, você pode estar sofrendo restrições ou shadowban!

Em alguns casos, essas restrições podem ser aplicadas de forma indevida, prejudicando criadores de conteúdo e empreendedores digitais.

A boa notícia é que a situação pode ser revertida e sua conta normalizada. Clique no link abaixo e vamos conversar!

Quais os riscos de não entrar com ação judicial (para o caso de conta hackeada e/ou suspensa)

Se você permanecer inerte, há um grande risco de que a plataforma exclua definitivamente a conta.

Em outras palavras, você não só pode perder definitivamente sua conta, como também pode perder todas as fotos, vídeos, itens arquivados, comentários/avaliações, e mensagens após algum tempo.

Pensando nisso, é possível pedir na Ação de Recuperação da Conta que a plataforma seja obrigada a guardar todo o conteúdo da sua conta até o julgamento final do processo.

Como funciona o processo de recuperação de conta e remoção de restrições?

1. Análise do Caso: Clique no botão abaixo e nos conte os detalhes da situação. Analisaremos seu caso com atenção.
2. Ação judicial: Na sequência, se houver viabilidade, nossa equipe entrará com o pedido liminar ao Judiciário para restaurar sua conta e pedir o pagamento de indenização, conforme o caso.
3. Se deferida a liminar: A plataforma responsável será intimada para que restabeleça seu acesso em poucos dias.
4. Processo continua até o julgamento final: Após a decisão liminar, o processo segue com contestação, provas, sentença e recursos.

Possibilidade de indenização

Além de restabelecer o correto funcionamento da sua conta, você pode buscar uma indenização pelos danos morais e financeiros e morais que sofreu!

Se você usa a plataforma digital para divulgar seu trabalho, é possível que você tenha direito à receber uma compensação financeira pelos prejuízos causados.

Somos um escritório de advocacia focado em oferecer soluções jurídicas no ambiente digital, fundado por Kamila Carrer.

Combinando conhecimento jurídico e uma experiência prática no mercado digital, atuamos como parceiros estratégicos para proteger e potencializar seu negócio em um cenário digital cada vez mais complexo.

Nossa atuação é focada em oferecer soluções personalizadas para profissionais do mercado digital – como influenciadores, agências de marketing, produtores, especialistas, gestores de tráfego e-commerces, etc.

Desde a elaboração de contratos e proteção de direitos autorais até a recuperação de contas e combate ao plágio, nosso trabalho é garantir a segurança jurídica necessária para o crescimento sustentável do seu negócio.

Acreditamos em uma abordagem direta, descomplicada e eficiente, sempre alinhada com a legislação vigente, para que você possa crescer com confiança e proteção.

Vamos conversar? Proteja seu negócio com segurança e tranquilidade!

Quem somos

Por quais razões somos a escolha certa para você e sua empresa

Atuação focada em recuperação de contas

Atendemos especificamente demandas decorrentes de ações e omissões das plataformas digitais.
Lidamos diariamente com a recuperação de contas hackeadas, suspensas ou restritas. Por isso, caso sua rede social seja sua fonte de renda, é fundamental agir com rapidez e precisão.

Atendimento personalizado

Proporcionamos uma abordagem centrada no cliente, com o objetivo de descomplicar as suas demandas jurídicas e do seu negócio.

Focamos em estabelecer uma relação de parceria, desburocratizada e sem juridiquês!

Visão multidisciplinar

O escritório tem como objetivo, além de oferecer serviços jurídicos de excelência, incorporar na atuação a visão estratégica de negócios e métodos de prevenção e resolução de conflitos, a fim de propor um serviço integrado e que proteja seu empreendimento em nível 360º.

Perguntas frequentes

Como recuperar o acesso à conta?

É preciso, antes, saber o que aconteceu: se a conta foi suspensa, hackeada, se está sofrendo restrições, perdeu a senha ou não consegue o acesso via autenticação de dois fatores, etc.
Você pode tentar recuperar sozinho(a) entrando em contato com a plataforma e seguir o passo a passo indicado.
Geralmente não funciona, pois as empresas responsáveis pelas plataformas não costumam apresentar uma resposta satisfatória em tempo razoável, ou sequer respondem.
Por isso, trabalhamos no escritório de maneira estratégica. Com a expertise necessária, podemos decifrar as particularidades de cada caso, para então guiá-lo ao melhor caminho de resolver a situação.

Qual o custo do serviço?

Os honorários advocatícios e o valor de investimento dependem da análise da complexidade de cada caso. Entre em contado no link abaixo.

Quanto tempo demora para recuperar a conta?

O tempo do procedimento é relativo.
Em alguns casos é possível resolver em questão de horas. Em outros, principalmente quando é necessário ingressar com Ação Judicial, pode levar dias, se for possível fazer pedido liminar.
Já o processo judicial em si costuma durar de 6 a 24 meses. Ao final, você pode receber uma indenização pelos prejuízos causados.

É garantido que conseguirei recuperar a conta?

Por uma questão de ética de profissão não podemos prometer resultados. Todavia, o percentual de êxito nas ações costuma ser de mais de 95%.
É fundamental entrar em contato com uma assessoria jurídica especializada, a fim de entender melhor a questão e traçar um prognóstico sobre as chances de êxito para o seu caso.

Para quem o serviço é indicado?

– Pessoas públicas, influenciadores, creators, infoprodutores 

– Perfis pessoais que foram hackeados

– Pessoas e empresas que usam as redes sociais para vender

– Quem teve conta de anúncios ou em marketplace suspensa

– Quem tem valores retidos junto às plataformas digitais

Não perca mais tempo!

Quanto mais você espera, maiores os danos a sua imagem e ao seu negócio.

Clique no botão abaixo e agende uma consulta sem complicação!

→ Se preferir, deixe seus dados e entraremos em contato.